Иерархия сервиса
При помощи компаний, групп объектов и контейнеров Интегратор выстраивает структуру сервиса: кто из пользователей какие объекты видит и что может с ними делать. Правильная иерархия позволяет работать быстро и избегать ошибок управления объектами. Общие правила доступа описаны в разделе Ролевая модель и права доступа; здесь — порядок настройки на практике.
Кто управляет иерархией
Пользователей можно условно разделить на два вида:
- администраторы сервиса — роли Интегратор и Администратор. Создают компании, пользователей, контейнеры и объекты, переносят объекты между компаниями. Видят всё в своей компании и её дочерних компаниях;
- клиенты — роли Пользователь, Демонстрация и Наблюдение. Работают с объектами мониторинга и видят только то, к чему им открыли доступ через группы объектов и контейнеры.
Интегратор управляет только своей компанией и её дочерними компаниями. Родительские и соседние компании ему не видны.
Порядок настройки нового клиента
- Создайте компанию клиента в разделе Компании и укажите в поле Родительская компания свою компанию (или одну из дочерних). Вместе с компанией автоматически создаётся контейнер с тем же названием.
- Перенесите объекты клиента в его компанию: в диалоге компании на вкладке Объекты выберите объекты и нажмите Переместить.
- Создайте группы объектов в разделе Панели управления «Группы объектов» и добавьте в них объекты клиента — например, отдельные группы для разных подразделений или типов техники.
- Создайте пользователей клиента в разделе Пользователи: выберите компанию и роль.
- Откройте доступ к объектам: на вкладке Права доступа диалога пользователя добавьте нужные группы объектов и отметьте права.
- Откройте доступ к справочникам: на вкладке Контейнеры добавьте контейнер компании и отметьте права на геозоны, водителей, ключи и т.д.
- При необходимости сузьте набор разделов на вкладке Интерфейс.
Если одному из пользователей клиента нужно самостоятельно выдавать доступ коллегам, дайте ему в группе объектов право Управлять участниками. Создавать новых пользователей он при этом не сможет — для этого нужна роль «Интегратор».
Перемещение объектов между компаниями
Объект принадлежит одной компании. Перенести его в другую компанию может Интегратор или Администратор в диалоге редактирования компании, на вкладке Объекты: слева — объекты выбранной компании, справа — целевая компания.
Перенос объекта меняет только компанию, к которой он относится. Чтобы объект увидели пользователи-клиенты, он должен входить в группу объектов, к которой у них есть доступ.